东鑫衡隆机械
我们是一家专业从事球墨铸铁产品开发和生产的企业
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企业质量信用报告

  • 分类:新闻动态
  • 作者:原创
  • 来源:行政部
  • 发布时间:2020-07-30 14:29
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【概要描述】企业质量信用报告

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企业质量信用报告

【概要描述】企业质量信用报告

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第一部分 报告前言

  • 报告编制说明 

山西东鑫衡隆机械制造股份有限公司为履行产品质量主体责任,本着依法经营、公司治理、科学发展、环境保护、安全生产、顾客至上、质量第一等方面的信息,旨在使社会各界了解我司的社会责任的理念和工作开展情况,听取各界意见,接受监督,改进工作。编制2020年度企业质量信用报告。

1、报告内容客观性声明:

本报告为山西东鑫衡隆机械制造股份有限公司《企业质量信用报告》,是结合本公司质量诚信体系建设情况编制而成。报告内容很是有效,符合企业实际情况,本公司保证本报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述。

2、报告组织范围: 山西东鑫衡隆机械制造股份有限公司所有生产经营活动

3、报告时间范围: 2020 7— 2021 7

4、报告发布周期:1 次/年

5、报告数据说明:报告内所涉及数据来源于公司,数据真实、有效

 

 

 

                                                      

 

                                                   二零二零十六

 

 

 

 

 

  • 企业高层致辞

山西东鑫衡隆机械制造股份有限公司,始终以“东鑫衡隆承载万家幸福”作为企业的发展使命,充分策划,过程高效,树东鑫品牌;持续改进,完美服务,让顾客满意”为质量方针严格遵守球墨铸铁行业相关质量法律法规,始终以高于国家标准的内控标准来严格要求自己,积极牵头组织制定《铁型覆砂球墨铸铁曲轴铸件》行业标准,健全产品质量、服务追溯体系,切实履行企业质量主体责任。

公司多年来专注于生产高品质球墨铸铁产品,充分发挥技术优势,严格遵循IATF16949质量管理体系要求,专心制造高品质、高附加值、具有市场发展前景的产品。

质量是企业生存的永恒主题,山西东鑫将一如既往努力践行质量第一、诚信经营的社会责任,持续打造高品质球墨产品和完美的售后服务满足顾客要求,促进企业健康发展。虽然我国汽车行业正经历着建国以来的首次“寒冬”,但我坚信,在我们全体东鑫人的艰苦奋斗下,在社会各界的大力支持下,山西东鑫衡隆机械制造股份有限公司一定会蒸蒸日上,前程似锦!

 

 

 

                                         总经理:马解放

                                         2020年7月16日

 

 

  • 企业简介

山西东鑫衡隆机械制造股份有限公司是专业从事球墨铸铁件的生产企业,始建于1995年,具有25年的生产历史。公司位于侯马市风雷街169号,占地面积80000余平米,资产总额29000余万元。荣获“第三届中国铸造行业排头兵企业”、“中国内燃机零部件行业排头兵企业”、“山西省智能制造试点企业”等荣誉称号。公司积极参与标准的制修订工作,负责制定了《铁型覆砂球墨铸铁曲轴铸件》行业标准,参与修订了《球墨铸铁件》国家标准。

公司现有员工300余人,中高级专业技术人员60余人,拥有快速熔化中频电炉8台套,智能铁型覆砂铸造生产线8条,智能清理线4条,机加工生产线4条,专业生产、检测设备500余台套,年产铸件能力50000吨,可年产曲轴毛坯300万件,曲轴成品50万件,商用车制动系统铸件(卡钳、托架)50余万套;可稳定生产材质牌号为QT400-18~QT900-5的各种球铁铸件产品。

公司是国家级高新技术企业,并建有山西省企业技术中心和山西省球墨铸铁曲轴铸造产业技术联盟,各种检测设备齐全并处于行业领先水平。公司拥有完整的IATF 16949:2016汽车质量管理体系、ISO 14001:2015环境管理体系和ISO 45001:2018职业健康安全管理体系。并同中北大学、清华大学等高校建立了长期、稳定的合作关系,走出了一条产、学、研相结合的技术发展之路。凭借雄厚的技术实力,先进的制造装备、优良的品质及完美的服务,赢得了众多客户的信赖。

公司以内燃机曲轴、压缩机曲轴、商用车铸件为主导产品,涉及汽油机、柴油机、空压机、冷冻机、商用车盘式制动和空气悬挂系统球铁产品。主要用户有长城汽车、长安汽车、吉利汽车、华晨汽车、东风汽车、奇瑞汽车、锣响汽车、南京依维柯、玉柴集团 、全柴集团、云内股份、卡特彼勒等企业;空压机曲轴成品出口欧洲,配套奔驰、沃尔沃、戴姆勒等。

公司始终坚持“充分策划、过程高效、树东鑫品牌;持续改进、完美服务、让顾客满意”的质量方针;践行“专注精品球铁曲轴,聚焦行业品牌客户,以人为本创新发展,绿色铸造实业强国”的经营理念;倡导“简单、高效、厚德、创新”的企业文化,奉行“道创财富,德济天下,以儒兴企,实业报国”的宗旨,致力于建设健康东鑫,打造百年企业。

 


质量信用报告

  • 企业质量理念

山西东鑫坚持弘扬“充分策划,过程高效,树东鑫品牌;持续改进,完美服务,让顾客满意”的质量方针秉承“以提供高品质球墨铸铁产品和完美的服务,100%满足顾客的需求”的质量理念;坚持“质量是企业的生命,是产品走向市场、征服消费者之本”的原则,在激烈的市场竞争中不断发展。

近年来公司为提高产品质量,不断细化过程管控,严格按照质量体系要求对产品生产的每个过程实施标准化管理。实现了质量管理过程全监控,并定期总结完善过程中的不足之处,不断优化持续改进。

顾客价值是品牌的核心价值。关注顾客需求,满足顾客愿望,不断提升产品和服务所带给顾客的实际利益,是我们经营产品、塑造品牌的根本原则公司近年来组建实施新品开发“铁三角”模式,实现销售、技术、生产多部门联动开发,使顾客的需求和期望得以快速响应和满足。 

公司以“为动力传动提供更多的动力和解决方案,使顾客优先使用我们的产品”为企业愿景。公司立足为动力传动提供更多的相关联的产品和服务,但不是仅局限于提高产品,更重要的是为动力传动提供更多的解决方案。

公司始终践行“专注精品球铁曲轴,聚焦行业品牌客户,以人为本创新发展,绿色铸造实业强国”的经营理念;“东鑫衡隆承载万家幸福”为企业使命;倡导“简单、高效、厚德、创新”的企业文化,为员工搭建平台,不断提升归属感;为顾客创造价值,不断提升满意感;为回报股东,不断提升获得感。

 

二、企业质量管理

(一)质量管理机构

1、公司组织结构图

 

2、责任权限

公司管理体系:公司实行管理委员会领导下的董事长(总经理)负责制。组织机构:总经理→副总经理(含管代)→各部门经理→各部门。具体的部门分为:营销部、生产部、质量部、技术部、经营和财务部、行政部、各分厂等。

总经理职责:

代表公司确定公司的质量方针与质量目标,确立公司的使命、愿景和价值观,保持对客户及其它相关方的关注,营造授权、主动参与、创新、快速反应和学习等方面的经营环境,完善公司的管理,主持评审公司的管理业绩,履行各方面的社会责任,为公司的第一质量责任人。

技术质量总监为公司管理者代表。管理者代表的职责是:

1)确保建立、实施、保持质量管理体系并符合标准的要求;

2)确保过程、风险等得到识别、分析、确认、控制;

3)报告质量管理体系的整体绩效及其改进,特别向最高管理者报告;

4)确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理;

5)确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性;

6)就质量管理体系有关事宜的外部联络。

质量部职责:

1)质量体系管理。负责体系运行和维护工作,日常体系运行推动和监督工作;

2)质量管理工作,负责质量体系及现场工艺文件及记录巡查;负责产品质量监控及质量信息管理;

3)建立质量警示录、重大质量问题台账;

4)监督实施质量驱动机制;

5)参与产品的前期策划和建议权;

6)负责监管相关部门不合格品的评审处置、标识、隔离、记录工作;

7)组织质量异常情况的评审及处置,并进行跟踪、验证及确认;

技术部职责:

1)技术管理工作。负责产品和工装图纸设计完善,对各分厂技术人员进行统一管理,保证各个分厂技术标准的规范性;

2)新产品开发和工装改造升级,工艺消耗定额管理;

3)技术创新项目、小改小革、合理化建议管理;

4)参与解决生产中的重大技术、质量问题;

5)参与新产品所需采购的实验设备、生产设备的评定工作及相关的技术提供,确保满足新产品生产及产品的质量。

生产部职责:

1)生产部负责公司生产计划编制及制造成本控制、产销平衡调度;

2)负责公司物资采购和管理工作确保生产秩序正常运行;

3)负责公司设备工装管理和量检具管理工作;

4)负责公司安全管理和5S管理工作。

营销部职责:

1)营销企划。负责制定企业的市场方向、开发目标、销售目标等战略规划;负责市场调研,预测客户需求,搜集竞争对手信息,进行市场分析和预测;负责公司产品品牌建设与管理工作;负责公司对外的广告、营销网络宣传等工作;

2)营销务实。根据公司方针目标,编制年、月、周销售计划,负责产品的交付及库存产品和应收帐款的管理工作,确保公司安全运营;负责营销体系建设及营销资源配置工作;负责完成销售目标、客户开发目标;负责计划的编制、产品的交付及库存产品和应收帐款的管理工作,确保公司安全运营;建立客户档案,负责客户合作文件、售后服务、营销信息存档管理等相关工作;负责客户服务,建立客户拜访制度,完善客户服务体系,组织及监督实施;

3)售后服务。 及时反馈产品在加工现场的加工情况,以便公司内部作出及时改进或调整;积极与客户进行沟通,保证顾客加工信息及时、准确的收集;负责外废品的认定处理,受理退货,协助相关人员处理外部质量问题。

(二)质量管理体系 

公司于2002年通过ISO9001质量管理体系认证,在2008年通过TS16949质量体系认证;2018年通过IATF16949体系换版;2019年通过ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系的认证;2019年通过GB/T 29490知识产权管理体系认证。公司产品认证注册登记、标志使用及年审等均按国家要求执行。

根据质量管理体系的要求及公司实际产品质量情况,制定了公司的质量方针和2020年质量目标。

公司质量方针:充分策划,过程高效,树东鑫品牌;持续改进,完美服务,让顾客满意

公司质量目标:铸造综合废品率≤1%;机加工工废率≤0.7%,工次率≤2.3%;重大质量事故为零;

公司非常重视员工对于质量的培训教育,每个部门都设置了专人对员工培训教育进行管理和培训体系的研究,并将每个员工对质量指标完成情况纳入日常考核。公司各部门每年根据实际情况制定培训计划,根据培训计划对全员进行专门的工艺、产品和质量的培训。公司行政部定期对各部门培训计划的实施情况进行监督落实。质量部平时组织各类专门的培训活动,以及聘请外部培训机构老师进行专题培训,并定期外派优秀员工出外培训。公司通过不断培训提升员工的质量技能,并以此作为员工的优劣淘汰参考标准之一,从而不断提高员工的质量水平和能力。

公司各级职能部门、岗位都制定了严格的切实可行的质量管理规范,并根据IAT16949质量管理体系要求编制了公司的《质量手册》和《程序文件》,制定了企业的《原辅材料验收标准》《不合格品管理办法》《质量考核办法及实施细则》等规章制度。结合以上制度化验室严格制定了四道关:一是把好进厂原燃材料质量关;二是把好生产过程控制关;三是出厂关;将涉及到的指标分解到车间、班组,形成一个完成的质量管理网络和标准化体系,使质量管理有章可循、有法可依、质量管理规范完全可控。

为了不断提高产品质量和售后服务质量,不断提高全员质量意识,公司严格按照IATF16949质量管理体系运行,调动员工的工作积极性,做到责任明确,奖罚分明。为进一步推进公司质量管理工作的运行和实施,公司特制定了《质量考核办法及实施细则》,实现了质量问题的全覆盖及全方位监查。

(三)质量安全风险管理

根据IATF16949体系的要求,公司每年对所有主机产品开展产品审核,定期对主机产品进行随机抽查,发现问题及时责令限期整改,保证了出厂产品质量的稳定一致。

公司密切关注顾客需求及反馈意见,并定期派专人前往顾客生产现场了解产品售后情况,并设置了服务热线,以便能尽快为顾客解决疑难问题,尽早抓住机会革新技术与潜在的新市场分配,开发新产品以适合顾客的需求。

公司建立了《重大质量安全应急预案》《产品召回管理制度》,成立了以总经理为组长的产品重大安全事故领导小组,规范和指导应急处理工作有效预防、积极应对、及时控制产品安全或质量事故,高效组织应急补救工作,最大限度地减少安全质量问题事件的危害,保障消费者的权益,降低公司损失,确保产品出现重大问题时能够得到及时有效的处理

三、质量诚信管理 

公司始终坚持“踏实奋进,建设健康东鑫;开放诚信,打造百年企业”的东鑫精神。诚信是晋商立身发展之本。诚信更是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力。

近年来铸造行业面临着前所未有的强大冲击和压力,东鑫公司在杨生杰先生的带领下,秉承诚信经营的原则,真诚服务每一个顾客,不断提升顾客对东鑫品牌的满意度,更得到社会各界人士的肯定,企业荣获《AAA级信用企业》《山西省质量信誉等级证书》《山西省名牌产品》等多项质量诚信荣誉奖项。

(一)质量承诺

我公司郑重承诺:

1、我公司始终坚持“充分策划,过程高效,树东鑫品牌;持续改进,完美服务,让顾客满意”的质量方针落实企业主提责任。通过科学发展不断地技术创新和持续改进,不断满足顾客对高质量产品期待和个性化需求。

2、诚信是企业立身发展之本,我公司在生产经营过程中严格诚信经营、守约守法的经营理念,树立诚信品牌。

3、公司严格遵守《广告法》《产品质量法》《标准化法》等法律法规,严格执行产品标准,满足顾客要求,杜绝虚假宣传,坚决抵制伪劣、欺诈顾客等失信违法行为,不侵害其它企业的合 法权益,遵循公平、公开、公正的竞争原则,遵守市场规则,开展有序竞争, 构建诚信经营、公平竞争的市场环境。

4、我公司严格履行以上承诺,主动接受政府、各行各业及社会各界的监督。

(二)运作管理

为保证产品完全满足顾客要求,产品在设计之初完全采用APQP管理方法,新产品开发过程中产品的设计及试制全过程按研发过程的不同阶段、节点进行评审和确认,并设立指标进行测量和控制。

在生产过程质量管理方面加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善质量保证体系、标准化体系和计量保证体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。 加强质量诚信体系建设, 切实保证产品质量, 完善服务体系

(三)营销管理 

公司以“以销定产,以产促销,销产匹配,稳步发展”为营销目标,坚持“诚义待客户,服务赢市场”的营销理念。以“联动开发,战略合作,精准服务,互惠共赢”为营销方针。未来三年实现国内球铁曲轴毛坯销量前三强,未来五年实现90%配套知名主机,未来十年实现产值年均增长15%以上,始终做  高强球铁曲轴行业引领者。

要求全体营销人员对待顾客,应真诚守信,用心热情对待。把顾客需求放到至高无上的位置,为顾客提供周到及时满意的服务,想顾客所想,急顾客所急,就是要及时与顾客交流,充分了解顾客真正的要求,而后用发自内心的热情和真诚的服务满足顾客要求,使我们的产品和服务为顾客创造价值,使顾客感到亲切和愉快,达到满意。

四、质量管理基础  

(一)标准管理

从原材料采购、产品生产、检验试验等生产全过程中,我司严格按照国家及行业标准进行操作和质量管控,针对出口产品还积极研究采用国际标准及要求对产品质量严格把关。使产品质量完全满足行业、国家及顾客要求。

为了进一步规范原辅材料验收和产品相关性能及化学成分的检测方法,我司自主编写了DX/QB-J010-2017原辅材料验收标准、DX/QB-J003-1998硫的测定、DX/QB-J004-1998硅、磷、锰的连续测定、DX/QB-J005-2011球墨铸铁中镁稀土残余量的分析方法等十余项企业标准。

为了规范采用铁型覆砂铸造的球墨铸铁曲轴铸件的验收标准,我司主持编写了《铁型覆砂球墨铸铁曲轴铸件》行业技术标准,该标准进一步明确规定了采用铁型覆砂铸造的球墨铸铁曲轴铸件的技术要求、试验方法、检验规则、标志和质量证明书及包装、贮存和运输要求。

(二)计量管理

公司建立有完善的监视和测量设备控制程序,公司建有山西省企业技术中心,目前拥有检测计量设备100余台套,配有LabSpark1000型光谱仪(德国)、电子万能试验机、快速碳硫分析仪、WE30材料试验机、先进的金相图样分析仪器、炉前铁水快速分析仪、分光光度计、超声波探伤仪、硬度计等。铸造专业检测手段齐全,并有一套行之有效的质量检测控制体系。机加分厂配有埃帝科全自动曲轴测量仪(美国)、三坐标曲轴测量仪、疲劳试验机主气动测量装置、轮廓度、圆柱度、粗糙度测量仪和清洁度检测仪,能够对产品加工精度进行全面准确的检测。产品执行QC/T4812005《汽车发动机曲轴技术条件》及GB/T233392009《内燃机曲轴技术条件》,可为客户生产单缸、两缸、三缸及四缸的球铁曲轴成品。

(三)认证管理

公司于2002年通过ISO9001质量管理体系认证,在2008年通过TS16949质量体系认证;2018年通过IATF16949体系换版;2019年通过ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系的认证;2019年通过GB/T 29490知识产权管理体系认证。为了贯彻认证工作的开展实施,每年实施监督审查,持续改进完善,不断优化工艺技术改造,提升核心技术,促进技术改革与创新引领行业进步。

(四)检验检测管理

目前公司建立专业的铸件检测室2处,机加工曲轴成品检测室1处,拥有专业检验检测理化人员共计20余人。所有检验测人员一律经过专业培训,考核合格后持证上岗。各种制度、岗位职责、仪器操作规程、安全常识、注意事项一律实行目视化管理便于员工查阅执行。监视测量设备管理方面,使用单位建立有《监视测量设备管理台账》根据设备使用要求制定了相应的保养计划,并定期进行鉴定。为了加强质量监督队伍建设,公司质量部定期开展对检验质量人员的专题培训,不断提高质量人员业务素质,增强检测结果的权威性和有效性。
     

五、产品质量责任

  • 产品质量水平

公司生产技术水平一直处于行业领先地位,产品性能指标均达到国际先进水平。在生产规模、产品品种和生产工艺上,与国内及国际同行相比,公司目前都具有领先的竞争优势。近年来公司产品质量保持稳定提升,客户满意率每年不断提升。

凭借多年磨砺的铸造技术,依靠丰富的实践经验,以“诚信合作,互惠共赢”为合作原则,以“为客户提供最优性价比的产品”为合作目标,2017年曲轴销量超过216万支,2018年在遭遇寒冬市场的情况下,曲轴销量超过228万支,2019跻身于全国球墨铸铁曲轴毛坯销售数量前三强。

在产品售后服务方面,公司贯彻4824”处理原则。

1、客户所有反馈的信息,客服内勤和营销经理必须在1小时内反馈给营销部长,由营销部长牵头协调处理;

2、汽车类客户外部信息反馈,须严格执行“4824”服务模式。(客户订单、信息4小时答复;客户质量问题8小时回复初步处理意见;客户要求现场服务时,24小时到达);

3、大客户应更快速反应。对大客户订单、质量反馈及特殊事件的处理。要求营销经理发现或收到上述客户信息,一要电话立即报告(一小时内);二要微信详细报告(二小时内);三要提出建议并回复客户(三小时内);营销部感到棘手的问题,一小时内须上报总经理和董事长。

公司营销部每半年一次对公司主要客户开展一次满意度调查,并对调查结果进行汇总分析出具《顾客满意度分析报告》。报告中会对顾客主要问题进行汇总分析,并采取相应的整改措施。

(二)产品售后责任

顾客的满意是我们前进的动力,顾客的不满是我们改进的基础,积极主动地为顾客提供各类沟通渠道,解决其在产品购买前后的各种顾虑及障碍, 产品使用中的各类疑难等,同时收集顾客在产品使用后的意见及建议,为此建立了自上而下,多渠道顾客关系网络,与各类顾客建立良好的顾客关系, 公司始终把倾听、满足、解决顾客诉求放在影响甚至决定公司能否长远发展的战略高度去思考与管理。

(三)企业社会责任

多年来公司切实履行着社会责任,并以“造福员工,服务顾客,奉献社会,回报股东”作为企业的发展宗旨把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。

1、员工是公司的基体,为员工提供事业发展的空间,搭建实现成功梦想的舞台,在企业发展的同时,让员工享受到更多的归属感、获得感、成就感和幸福感。

企业文化环境建设是现代企业文化建设的重要体现。为了规范员工的行为规范增强员工对企业文化的认同感,公司编订了员工手册,手册中对公司的企业文化以通俗易懂的语言,形象生动的案例做了具体的阐述从而便于员工理解和掌握。从而为员工提供更好的工作空间,搭建企业文化传播的平台,展示企业的对外形象和文化。

公司注重平衡员工的工作和生活,倡导高效的工作方式和健康的生活理念, 公司会定期开展健康知识讲座,每年五一会为员工举办“迎五一运动会”,每年元旦组织“元旦文艺晚会”。

为社会奉献是企业的责任。奉献社会是实现企业的社会价值。认真履行应尽的的社会职责和义务,最大限度的服务社会、回馈社会。

公司近年来大力倡导每个员工关爱弱势群体资助贫困,鼓励员工鼓励员工开展志工拓展,支持员工加入志愿者队伍,每人每年做义工不得低于24个小时,通过内求利他的“志工”精神,让所有员工心灵成长,乐于奉献。

2020年春节前后新冠肺炎疫情肆虐我国,公司迅速组建防疫小组,开展复工复产防疫工作。公司利用“中国职业培训在线”等平台,对员工开展防疫学习宣贯。同时组织广大员工开展对疫区的募捐活动,共计捐款23万余元。

2、实现绿色铸造企业,打造行业标杆企业

绿色铸造是东鑫实现持续发展的关键,绿色低碳已成为铸造行业发展的趋势,同时绿色低碳已成为不可抗拒的世界潮流,东鑫把“绿色低碳”可持续发展作为公司的发展理念。遵循“低投入、高产出、低能耗、低排放、可循环、可持续”的绿色发展原则。将东鑫打造成为铸造行业标杆示范企业。

(四)质量信用记录 

公司一直重视并致力于客户满意度的持续改进。通过对近三年来营销经理对顾客日常回访报告、定期调查和顾客满意度的统计分析,近三年来终端顾客的满意度水平呈平稳上升的状态。企业先后荣获《AAA级信用企业》《山西省质量信誉等级证书》《山西省名牌产品》等多项质量诚信荣誉奖项。

公司在近三年国家、省市等各级产品质量监督抽查、安全生产检查、环境安全等检查中均未出现不合格现象。

 

六、结束语

质量是企业的生命线,信用是企业的根本。没有一劳永逸的质量,只有持续改进的质量管理系统,良好的信用需要卓越的质量支撑,需要优秀的服务维系,未来公司将以强烈的责任感和高度的使命感来扎实推进质量管理,稳固维系企业信用。以卓越的产品质量占领市场,以良好的信誉留住客户,推进质量管理体系的持续改进和高效运行。将“质量就是生命”、“信用就是根本”的工作理念内化于心,外付诸于行动,不断提高工作责任心和管控力度,为广大客户提供优质产品和服务,坚决履行企业的质量主体责任,以质量为基、信用为本,向质量要效益、促发展,真正达到诚信经营、以质取胜。

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东鑫党支部开展 “文明用餐,拒绝‘舌尖上的浪费’” 主题党日活动

东鑫党支部开展 “文明用餐,拒绝‘舌尖上的浪费’” 主题党日活动

为贯彻落实习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出的重要指示要求,打造文明有序的就餐环境,促进广大员工养成文明就餐的良好习惯,提高员工思想道德素质,在公司党支部的领导下,由公司行政部牵头,组织公司全体员工开展“文明用餐、拒绝‘舌尖上的浪费’”活动。 一、成立领导小组: 组  长:赵丽霞   副组长:韩鹏飞  张慧琴 成  员:靳志坚  席浩玉  牛晓忠  刘  海  冯德宝  胡志宏  郭素红  杨志楠  许  彬 二、召开文明用餐动员主题晨会:宣传文明用餐,进一步增强员工们的文明用餐意识,培养文明用餐的良好习惯,使“文明用餐”深入人心。 二、制定《食堂服务人员工作条例》,要求食堂采取勤做、少炒、多次加工饭菜的方式,在提高饭菜质量的同时,减少食材的浪费;采取以大份、中份、小份和半份供应量的方式进行售餐,从源头控制食材的浪费。 三、制定《员工文明用餐条例》,并在食堂张贴悬挂文明就餐宣传标语,播放文明就餐倡议书及公益广告,营造文明用餐氛围。      四、建立文明用餐值勤及督导机制。完善《食堂值勤人员职责》,各职能部门轮流值班,值勤人员严格履行职责,督查食堂饭菜、服务、环境的质量;引导员工科学点餐、文明用餐。 五、建立意见反馈渠道:行政部为员工建立意见反馈渠道,如在就餐过程中发现任何问题或有任何意见通过“微信扫码”,进行反馈,所反馈的问题和意见都将直接提交至行政部部长(对举报人个人信息严格保密)。行政部会针对所反馈的问题及时处理。       本次活动,主张引导员工树立“适量点餐、不够再添、剩余打包、绝不浪费”的良好理念。鼓励党员要发挥带头示范作用,带领员工抵制餐饮浪费、传播节约新理念、营造文明餐桌新风尚,将厉行节俭的价值观潜移默化地传递到公司的方方面面、融入到每一名员工的内心。从自我做起,从现在做起,从点滴细节做起,文明用餐,拒绝“舌尖上的浪费”,与陋习告别、与文明握手,用理性健康的生活方式,展示东鑫公司的美好形象。 
发布时间 : 2020-10-08 点击 : 0

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